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  #1  
Alt 01.08.2004, 15:54
B2B-Community-Betreiber
 
Registriert seit: 11.2002
Ort: Bayern
Beiträge: 65

B2B-Forum mit kritischen Inhalten - öffentlich machen oder nicht


Hallo,


eines meiner Foren ist auf eine bestimmte Branche im B2B-Bereich ausgerichtet. Mitglieder können dort über alle Themen der Branche diskutieren, v.a. Kaufberatung, Hilfe bei Problemen mit Geräten, Software etc.

In der Vergangenheit gab es immer wieder Probleme mit Lieferanten (außerhalb des Forums, z.B. Branchenzeitung veröffentlicht negativen Bericht über Lieferanten X --> Lieferant zieht sofort gebuchte Anzeigen zurück, bis hin zu Klageandrohungen usw.).
Aus diesem Grund kann das Forum nur mit Registrierung und nach Überprüfung (Firmenname usw.) vollständig genutzt werden, damit Lieferanten keinen Zugriff auf die Inhalte haben.
Jetzt hat sich ein kleinerer Lieferant (sind teils große Konzerne) darüber beschwert, daß er denn keine Chance bekomme, Probleme aufzugreifen und an deren Verbesserung zu arbeiten, wenn er davon nicht erfährt, sprich Diskussionen im Forum hinter verschlossenen Türen geführt werden.
Man solle also die Foren öffentlich machen, zumindest read-only.

Was denkt ihr dazu, bzw. hat wer Erfahrungen mit ähnlichen (B2B-)Foren, in denen auch mal Kritik an großen Unternehmen geäußert wird?
Soll die bisherige Regelung beibehalten werden oder das Forum für alle geöffnet werden?
Ist ja auch aus rechtlicher Sicht für den Forenbetreiber relevant.
  #2  
Alt 01.08.2004, 16:33
Benutzerbild von Mecca
Rockmaschine
 
Registriert seit: 03.2004
Ort: Stuttgart
Beiträge: 243
Sorry wenn ich frage, aber wofür steht B2B?
Ich kannte bisher nur P2p (Peer to Peer)

__________________
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  #3  
Alt 01.08.2004, 16:39
Boardunity Team
 
Registriert seit: 12.2001
Beiträge: 1.624
Business 2 Business, also eine Geschäftsbeziehung zwischen Unternehmen.

  #4  
Alt 01.08.2004, 21:17
Mitglied
 
Registriert seit: 07.2002
Beiträge: 357
So ein Forum basiert, wie Du ja schon dargelegt hast, vor allem auf Vertrauen. Wenn Du das Forum 'öffentlich' zugänglich machst, und sei es nur read-only, verletzt Du das Vertrauen der bestehenden Nutzer. Im Zweifel müsstest Du dann sogar alle alten Beiträge löschen.

Ich würde, wenn überhaupt, ein zweites Forum eröffnen, in dem öffentlich Meinungen ausgetauscht werden - öffentlich heisst hier öffentlich nur für Mitglieder, gleich ob Zulieferer oder Kunde. Eine Überprüfung der Nutzer sollte aber auch hier stattfinden.
Stellt sich nur die Frage, ob Du für dieses Forum die Leute überhaupt begeistern kannst...

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