Klickbetrug Google Adwords

noch ein interssanter Beitrag von der SES

Klick Betrug

Moderiert von einem Ron Hiller, dem man den Spaß der letzten Nacht noch ansah, haben sich Christoph Burseg und Richard Zwicky zum Thema Klickbetrug geäußert.
Christoph Burseg - Probleme mit bezahlten Linstings und Klickbetrug

Zunächst müssen wir zwischen mehreren Arten der Manipulationen unterscheiden:
Manueller Klick-Betrug

• Herunterklicken des Konkurrenz-Budget (Advertiser)
• Erhöhung von eigener CPC-Einnahmen (Publisher)
• Sympathie-Klicks: Vermeidliche Einnahmen-Erhöhung einer favorisierten Website
• Rufmord anderer Publisher, indem eine hohe Anzahl deutlich erkennbarer Fraudclicks erzeugt wird

Automatisierter Klick-Betrug

• Click-Bots
  laut Google besondere Häufigkeit in Osteuropa (SES London 2008)
• Bot-Nets
  z.B. Clickbot.A (Mai 2006) und weitere Zombie Netze
• Click-Farms
  Manuelles herunter klicken von Budgets bzw. herauf klicken von CPC-Einkünften.

Der letzte Punkt ist zwar eigentlich nicht automatisiert aber ob 200 Bots und 200 Inder klicken macht für den Auftraggeber keinen Unterschied.

Wie viel Clikcfraud gibt es?

Auf diese Frage gibt es sehr viele Antworten, trauen würde ich keiner. Das Spektrum reicht von 1% bis 80%, für die meisten SEM Argenturen stellt Klickbetrug nur noch ein zu vernachlässigendes Problem da.

Ich habe Klickbetrug auf meiner Seite!

Wer solche Aussagen hinauspustet sollte zunächst eine ganze Reihe von Faktoren prüfen, die sich ebenfalls auf Klickrate und Conversionrate auswirken können.
Onpage

• Relaunch
• Umstellung der User Experience
• Neues Reporting
• Neue Mitarbeiter
• Preisänderung
• Fehler in eigener Technik / Hosting

Offpage

• Traffic Spikes
• Unqualifizierter Traffic
• Geänderter Quality Score
• Neue Konkurrenz
• Steigende / Fallende CPC Kosten
• Saisonware
• Nischen
• Geänderte Kampagnen / Darstellung
• Große Abhängigkeit von Content Netzwerk / Suchnetzwerk

Aufklärungsquote bei AdWords
Google geht gern mit diesem Bild hausieren:
Wie viel dran ist? Keine Ahnung.
Richard Zwicky

Richard ist ein bisschen genauer darauf eingegangen, wie man gegen Klickbetrug und ungültige Klicks vorgehen kann.
Laut Zwicky sind 5-8% aller bei den großen PPC Netzwerken ausgelieferten Anzeigen ungültig, entsprechen also nicht den Vorgaben des Advertisers.
Geotargeting
Wer ein Produkt vermarkten möchte, für welches es nur Interessenten aus Deutschland sucht, sollte nicht den Fehler begehen als Location Germany auszuwählen. Dann werden die Anzeigen nämlich auch Besuchern aus anderen Ländern gezeigt, die eine deutsche Seite benutzen. Nur wenn man auf Ebene der Bundesländer auswählt, wird die Geolocation der Besucher auch wirklich berücksichtigt.
Auf diesem Weg ist man auf jeden Fall sicher vor Klickbetrug außerhalb Deutschlands, und somit vor einem Großteil der Botnetze.
Holt euch euer Geld zurück
Auf Landesebene werden 4-8% der Klicks falsch ausgeliefert, auf Ebene der Bundesländer sogar 14%. Dieses Geld kann man sich bei Google und Yahoo zurückholen, dafür muss man lediglich einen Report ausfüllen.
Besondershäufig werden Anzeigen außerhalb der vom Advertiser definierten Parameter auf Seiten des erweiterten Suchnetzwerkes (z.B. Alice, AOL, Freenet, Tiscali) geschaltet, da diese nur alle 4 Tage aktuelle Daten von Google bekommen und somit noch gar nichts von den neuen Einstellungen wissen können.
Scheduling
Für viele Kampagnen bietet es sich an, die Anzeigen während der Mittagspause und Nachts zu pausieren. Denn viele Bots verhalten sich ähnlich wie Seti@Home und werden erst aktiv, wenn der Nutzer nicht mehr am Rechner sitzt.
Splitten, splitten, splitten
Dass wir unsere Kampagnen neben der Geolocation auch anhand der Keywords aufsplitten ist hoffentlich jedem klar. Einer der Vorteile einer so detailliert geteilten Kampagne liegt darin, dass man nicht nur Probleme sondern auch deren Ursachen sehr schnell erkennt. Geht die Performance des gesamten Accounts in die Knie, liegt vermutlich ein lokales Problem auf der eigenen Seite vor. Betrifft die Performanceeinbuße aber nur einzelne Kampagnen ist es gut möglich, dass von einem bestimmten Ort aus oder bei einem bestimmten Keyword Klickbetrug betrieben wird.

Quelle: Search Engine Strategies Hamburg 2008 Mega Recap

An und für sich ist es doch nichts neues. Ich meine, wer hat denn nicht schon mal daran gedacht, ob es nicht möglich wäre, Google Adsense mit einem Bot auszutricksen? Die Frage ist eben nur, inwiefern Google es schafft, effektive Prüfalgorithmen zu finden, die dies unterbinden. Ich glaube, das dürfte auch einer der Gründe dafür sein, dass Google versucht, sich neue Geschäftsbereiche bzw. Märkte zu erschließen, um nicht nur von der Internetwerbung abhängig zu sein.

Wobei die Frage ist, was Klickbetrug eigentlich ist? Ein Bekannter, der einem helfen möchte, indem er jeden Tag hundertmal auf die Anzeige klickt? Ein interessierter Seitenbesucher, der einfach mal alle Anzeigen anklickt? Ein Scherzkeks?
Abgesehen von null Klicks kann Google de facto alles zum Klickbetrug erklären und das Konto sperren. Schmeckt mir gar nicht.

unterstellen wir mal, daß Google durch die Anzeigen, Spybars und Analytics sowie den eigenen Suchdienst ein recht gutes Bild des klickenden hat, ist es sicher nicht schwer falschklicks zu identifizieren
ich denke auch nicht, das bei solchen Sperrungen dann auf Grund eines klickwütigen gehandelt wird, sondern hier einige IPs negativ auffallen müssen

noch eine sehr interessante Analyse zu dem Thema:
gandke internet marketing blog - Klickbetrug / Clickjacking ? Gefahr fr Ihr AdWords-Konto?

Ich habe mal auch einen Bericht darüber gelesen. Es kommt drauf an ob man die Links nur in der Suchmaschine platziert oder auch auf anderen Seiten. Auf anderen Seiten ist der Klickbetrug sehr hoch. Bei den Suchmaschinen werden viele ungültige Klicks nachträglich analysiert und nicht bewertet.

eine aktuelle Statistik:
Click Fraud Rate Hits Highest Level Yet

17% Klickbetrug im letzten Quartal

jeder fake-klick ist doch dann bestimmt nur bis 1sec lang, kann man anhand der zeit nicht erkennen ob es sich um betrug handelt?

Das problem ist ja nicht nur goole, sondern alle seite, Youtube inbegriffen... Ich kenn ein paar User, die haben bis zu 60000 votes pro tag bekommen, alles 1* ratings...

Zur Frage, was eigentlich Klickbetrug ist Was ist Klickbetrug? | ClickCease Help Center
Mittlerweile gibt es spezialisierte Dienstleister wie ClickCease https://www.clickcease.de/ die technisch soweit sind, Konkurrenten, Bots und potentielle Kunden zu unterscheiden und die Anzeigen vor fraudulenten klicks zu schützen. Durch die Nutzung der Software werden auch ungültige Klicks registriert und können hinterher von Google erstattet werden, dank der Aufzeichnung.