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All-inkl.com -> Datenbankprobleme? Hoi, Ich bekomme in letzter Zeit immer häufiger folgende Nachrichten: Zitat:
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Du scheinst der einzige zu sein - ich habe jedenfalls keine Probleme. Vielleicht liegt's ja am Server, auf dem du liegst. Frag am besten mal einfach bei all nach. ;) |
Das wäre dann der 4. Serverwechsel :( Naja ich guck mir später nochmal die Sache an, habe grade wieder ein paar eMails bekommen - der MySQL Server war wohl wieder mal down und es konnte keine Verbindung zur DB hergestellt werden. |
Jepp - bei uns ebenfalls. Wir haben die Anzahl an gleichzeitigen Verbindungen pro User (die Foren-Software tritt gegenüber der DB als nur als ein User auf) hochsetzen lassen und dies brachte eine deutliche Erleichterung. Jetzt knallt es "nur noch", wenn ein Sitegrabber am Werk ist und nebenbei noch ein Search-Bot das Forum unsicher macht. An den Sitegrabbern arbeiten wir, hinsichtlich der Search-Bots werden wir vorerst nichts unternehmen. Grüße, Gérome |
Hi. Hmm, damit habe ich keine Probleme, aber die PHP-Version macht quatsch. Bei mir funktionieren einige Funktionen (u.a. html_entity_decode) garnicht und lassen immer eine weiße Seite zum Vorschein kommen. Naja... werde wohl auf einen neuen Server mit anderer PHP-Version (evtl. PHP 5) umziehen. MfG MaMo |
Komisch, ich muss denen irgendwas angetan haben :( Schon wieder diese Ausfälle und seit 3 Stunden warte ich auf ne Antwort von deren Support. Früher ging das ganze in 10 und spätestens in 20 Minuten. |
Also in den letzten Tagen hatte ich mehrere kurzzeitige Ausfälle. Diese blieben aber im Zeitrahmen von 1-5 Minuten. Nervt aber schon ziemlich! |
Nach meinem Urlaub hatte ich knapp 300 eMails erhalten :( |
Also ich habe keine Probleme. Kann auch an meiner noch sehr geringen Serverauslastung liegen... ;) gruss, Snake |
Nun gut, hab dann doch ne eMail erhalten und werde diese Nacht mal wieder umziehen. Wenn das nichts hilft dann werd ich meinen Provider wohl wechseln müssen. Es kann irgendwie nicht angehen, dass es jetzt schon mein 4. Serverwechsel wird :( Die eMails von denen zeugen nicht gerade von Kompetenz.. Bei Problemen erwarte ich eine Erklärung und das wenigste ist eine Entschuldigung da es ja an denen liegt. Aber davon scheinen die Mitarbeiter wohl noch nichts gehört zu haben. Viel mehr ausser einem „Sie wurden für einen Serverwechsel eingetragen“ kam da nicht :( (Dementsprechend habe ich die eMail auch bewertet, leider kann mein keine Kommentare hinterlassen..) |
^Ja bei uns im Quassel-Forum gabs diese Probleme in letzter Zeit auch öfters mal... |
Gut zu wissen, dass ich nicht der einzigste bin, der neuerdings Probleme mit denen hat. Neulich hatte ich den Fall, dass die Besucher meiner Seiten einen 403er bekommen haben - zuvor hatte ich den und die Besucher nicht. Seltsam, oder? |
Könnte es aber nicht sein, dass All-Inkl etwas an ihren Servern verändert ? Z.B. Php/Mysql/.... updated.... Bei mir hat erst gestern der Ftpzugang nicht funktioniert (egal ob Subdomain, zweite TDl Domain mit extra Ftp,....) Ich dachte mit ich warte noch ein bisschen und siehe da, nach einer halben Stunde hat das Passwort wieder einwandfrei funktioniert ... ;) |
Hm.. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Update 3 Wochen dauert :D Ausserdem war All-Inkl.com zumindest in der Vergangenheit eher dafür bekannt mit Updates ne ziemlich lange Zeit zu warten. So war z.B. PHPMyAdmin lange veraltert.. |
Nicht mehr lange und ich besuche die persönlich.. TDM: Gleiches ist wohl grad bei mir im Gange.. 7 Domains sind nicht zu erreichen und ich bin STINKESAUER!!! :angry: |
Ich hatte damals auch ne etwas ungezügeltere Konversation mit dem Support - bei der dritten Mail hat die Antwort recht lange gedauert. Angeblich konnte der Supporter das Problem nicht bestätigen (kein Wunder, ich kam ja drauf, nur der Rest halt nicht) und auch die Techniker haben nichts finden können. Bei mir hat's ca. 3 Stunden gedauert, bis alles wieder funktioniert hat. Die nächste tolle Überraschung kam am nächsten Morgen: PHP5 für alle Dateien. Vorher hatte ich PHP5 nur für .php5-Dateien, weswegen ich weder den Bugfix für's wbb eingespielt noch die Probleme beim Calitrix-Wiki beseitigt. Das beste: Ich habe nichtmal eine Benachrichtigung bekommen... Einen Wechsel hab ich auch schon in Betracht gezogen, aber momentan hat es sich ja wieder stabilisiert (zumindest bei mir). |
PhP: 5.0.2 MySQL: 4.0.21-Max-log Webserver: apache2handler ^ Bin auf einen brandneuen Server umgezogen worden und dabei kam es zu diesen Problemen. Zum Glück hab ich nur das vB am Rennen denn das ist zum Glück PHP5 Kompatibel. (Meine anderen, selbstgeschriebenen Scripts übrigens auch ;)) Ich werd die Vorgänge mal genauer beobachten (Stichwort Servermonitoring, Tipps erwünscht :)) und mich dann nach nem anderen Provider umsehen. |
Meine Scripts sind auch PHP5-Kompatibel. ;) Nur halt so manch andere nicht. Hast du schon nen anderen Provider im Auge? |
Also, soweit ich weiß gibts mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nix vergleichbares... |
Zitat:
Sollte ich das (ohne Vorwahrnung) falsch interpretieren, dann habe ich nichts gesagt. |
Ich hab vorsichtshalber schon mal ein paar Backups gemacht, sonst passiert mir am Ende das Gleiche wie bei global-interactive.de - erst gabs 'nen Hackangriff (alle Daten waren plötzlich weg) und dann hat der Hoster von einem auf den anderen Tag dicht gemacht (ohne auch nur das noch ausstehende Geld zurückzuzahlen). Tägliche Backups waren im Vertrag auch enthalten - natürlich bekamen alle Kunden total veraltete. Und das ganze zog sich über einen Monat hin. Evtl. kennen von euch ja manche das ehemalige Glovi-Forum in der WHL? Einen mit all-inkl.com vergleichbaren Webhoster kenne ich allerdings auch nicht. :/ Bis dann, codethief |
Na ja, ich wusste zwar, dass ich auf einem PHP5-Server war (hatte darum gebeten), jedoch mit der Einschränkung, dass nur Dateien, die auf "php5" enden als PHP5 interpretiert werden. Der Rest wurde mit PHP4 interpretiert. Die Umstellung kam von einem Tag zum nächsten - ohne Vorwahnung -, so dass es bei manchen Scripten halt zu Problemen kam (die ich nicht vorhergesehen hatte, weil ich davon ausging, dass ich zumindest über eine Änderung informiert werden würde. |
Ich bekomm nen rappel.. MrNase.de geht nicht.. Von einem auf den anderen Tag.. Ich könnte echt kotzen :angry: |
Lege Dir einfach bei all-inkl nen eigenen Server zu. Die Teile haben ne Uptime von 100%! :D mfg |
btw - bei mir geht Deine Seite übrigens. Oder wolltest Du vielleicht nur Schleich-/Klickwerbung machen? ;) mfg |
Nein wollte ich nicht. Inzwischen hat der Support den Fehler wieder behoben :) |
Zitat:
Zitat:
mfg |
@Nase: Heute bin ich dran... Ich werde langsam wirklich ungehalten mit denen... Edit: So als kleiner Trost: Die Ausfälle dauern meist nie besonders lang... |
TDM: So wie's aussieht, sind wir beide auf dem gleichen Server... gleiche IP beim Ping ;) Geht mir also genauso: Manchmal kleinere Ausfälle, die zwar schnell vorbei sind, aber dennoch nerven... Auf das Problem mit PHP5 hatte ich den Support (anscheinend als erster) auch hingewiesen. Wurde daraufhin ziemlich schnell behoben. |
kann das mit den Ausfällen ebenfalls bestätigen! kurz aber regelmäßig... |
So langsam stabilisiert sich das ganze wieder bei mir. Hatte zwar letztens ein paar Differenzen wegen meinen Statistiken, aber sonst ist alles in Ordnung. Bei mir fehlten die Logdateien vom Vortag und als ich all-inkl darauf per Mail angesprochen hatte, bekam ich erst nach gut 2 1/2 Stunden eine Antwort. Negativrekord ... |
Und schon wieder komme ich nicht drauf. Es reicht mir langsam aber sicher... jetzt gibts erstmal ne saftige Beschwerde - sobald ich wieder mailen kann... |
Hi. Komisch, bei mir funktioniert alles =) MfG MaMo |
Jetzt wieder... Mail ist draußen. |
Nö, eigentlich immer. Ausfälle habe ich eigentlich keine, eher Probleme mit den Rechten (Löschen von Dateien gibt nen Fehler) und der PHP-Version (Scripte in denen die Funktion html_entity_decode nutzen geben immer ne leere Seite aus) MfG MaMo |
Achso. Hatte deinen Beitrag falsch interpretiert. ;) Na ja, ich hab jedenfalls so langsame die Nase voll davon... |
Die Nase ist auch voll davon ;) Es kann einfach nicht angehen, dass eine Firma die bislang super Arbeit geleistet hat und deren Support zumindest von der Schnelligkeit her (nicht von der Fachkompetenz her) unschlagbar war mit diesen Problemen ihre Kunden vergrault. Neues Beispiel: Vor einiger Zeit sind eMails rausgegangen mit Hinweisen, dass die Sicherheitseinstellungen von PHP geändert worden sind.. Ich habe die eMail vom Kollegen bekommen der den Space für Sportboard.de gemietet hat - ich hingegen habe keine bekommen obwohl ich 8-9 Domains bei denen habe. Die Antwortzeiten des Supports werden immer langsamer, die Antworten des Supports geben mir das Gefühl, dass meine Nachricht von einer Maschine beantwortet wurde die für das Schreiben der Nachricht nur 2 Sekunden Zeit hatte.. Anstatt mit wertvollen Informationen gefüttert zu werden bekommt man das Gefühl als Kunde im Regen stehen gelassen zu werden. Ich will den Jungs und Mädels nichts unterstellen aber von Fachkompetenz zeugen Antworten wie Zitat:
Also, was kann man tun? Gemeinsam eine Beschwerde einreichen? |
Hi. Gemeinsame Beschwerde ist gut... Weiterhin habe ich die letzte Mail von denen (vierteljährliche außer Rechunungen) vor mehr als einem Jahr bekommen, irgendwie bekomme ich keine oder bei mir ändert sich nix?! MfG MaMo |
In der Hoffnung keinen Fehler zu begehen und anderen zu helfen: Zitat:
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Also ich hab nach wie vor keine Probleme... :? |
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