23.11.2011, 09:59
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| Suche: Customer Relations Marketing Manager (w/m)
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Was machst du bei uns?- Erstellung von eCRM-Konzepten (Newsletter, Mailings, Social Media uws.)
- Erstellung von Konzepten zur Kommerzialisierung der User und zum User Lifecycle-Management
- Beziehungsflege zu verschiedenen Kundengruppen (Enduser, KMUs, Filialisten)
- Planung und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen sowie von Aktivierungsmaßnahmen der User
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung entsprechender Lösungen
- Aufbau eines gut funktionierenden Informationsnetzes zu Kunden und Usern
- Qualitätskontrolle von Angeboten und Marketingmaßnahmen
Was bringst du mit?- Erste Erfahrungen im eCRM, möglichst bei Internetpotalen
- Erfahrungen im User-Support online sowie telefonisch wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kreativität bei der Lösung komplexer Sachverhalte und die Fähigkeit, vernetzte Sachverhalte einfach und anschaulich zu erklären
- Analytisches und methodisches Denken
- Eine hohe Internet- und Web 2.0-Affinität
- Redegewandtheit in Wort und Schrift
- Starke Persönlichkeit mit Organisationstalent und Engagement
Warum zur EOL? - Sei in der spannensten Phase einer Gründung dabei und gestalte sie aktiv mit
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