Suche Online Customer Support System
 

Hallo,

für ein größeres Online Projekt mit viel Support suche ich ein gutes CRM System bzw. Online Customer Support System.

Bei Google steht in Supportmails für alle Ihre Dienste immer:
User-Agent: Neotonic Trakken/combo_frontend-3.1.56K

Weiss jemand wo ich das Programm finde?
Hat jemand von Euch Empfehlungen oder einen Vergleich?

Danke
Lyoid

Neotonic, die Firma welche Trakken herstellte, existiert nicht mehr, sie wurde 2003 von Google aufgekauft. Google verwendet und entwickelt die mit dem Kauf der Firma verbundenen Programme nur noch für sich selber weiter. Ein kaufen von Trakken ist somit ausgeschlossen.
Eine Lösung deines Problems wäre evtl. Ansade.

Mit freundlichen Grüßen
Haman